การรับประกันและบริการหลังการขาย
ถ้าสินค้ามีปัญหา ต้องการเปลี่ยนสินค้า ทำอย่างไร?

หากพบข้อบกพร่องจากการผลิตภายใน 2 ปีแรกนับจากวันที่จัดส่ง
บริษัทจะพิจารณาเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ 1 ครั้งโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

กรณีที่เกิน 2 ปีขึ้นไป การเปลี่ยนสินค้าใหม่จะมีค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนระยะเวลาการใช้งาน (Pro-Rated Warranty)

หากพบปัญหา สามารถติดต่อได้ที่
Line OA: @sleephappyth
โทร: 099-745-4265 / 099-246-5626


ลูกค้าต้องรับผิดชอบ ค่าจัดส่ง ในทุกกรณีที่มีการรับประกันหรือเปลี่ยนสินค้า


สามารถดูเงื่อนไขการรับประกันได้ที่หน้า
นโยบายการรับประกัน และการคืนสินค้า (Warranty & Return Policy)

 การจัดส่งสินค้า

เราจัดส่ง ฟรีทั่วประเทศไทย รวมถึงพื้นที่ห่างไกลและหมู่เกาะต่างๆ


บริการครบวงจร ได้แก่

  • จัดส่งฟรี
  • ติดตั้งฟรี
  • เก็บที่นอนเก่าฟรี

จัดส่งฟรีถึงหน้าบ้าน
ไม่รวมบริการติดตั้งและเก็บที่นอนเก่า


  • เตรียมสินค้า: 1–2 วันทำการ
  • ส่งกรุงเทพฯ–ปริมณฑล: 3–5 วันทำการ
  • ส่งต่างจังหวัด: 5–10 วันทำการ

    *วันทำการไม่รวมเสาร์–อาทิตย์ และวันหยุดราชการ*
    *ในช่วงเทศกาล การขนส่งอาจล่าช้าเล็กน้อย*
การสั่งซื้อและการชำระเงิน

เรารองรับการชำระเงินหลากหลายช่องทาง ได้แก่

  • ชำระปลายทาง
    (ตามนโยบายบริษัทฯ กำหนด ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

  • Mobile Banking / PromptPay
    (ชำระผ่านแอปธนาคาร หรือสแกน QR โดยโอนเข้าบัญชีบริษัท สลีพแฮปปี้ จำกัด เท่านั้น)

  • บัตรเครดิต / เดบิต

  • ผ่อนชำระ 0% สูงสุด 10 เดือน
    (เฉพาะบัตรที่ร่วมรายการ และเป็นไปตามเงื่อนไขของธนาคาร)

สามารถออกได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล
เอกสารจะถูกส่งในรูปแบบ ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ทางอีเมล

หากต้องการเอกสารฉบับจริง โปรดแจ้งผ่าน Line OA: @sleephappyth

การคืนและเปลี่ยนสินค้า

เรายังไม่มีนโยบายคืนหรือเปลี่ยนสินค้า จากความพึงพอใจของผู้สั่งซื้อ

แต่หากได้รับสินค้าที่มีตำหนิ หรือผิดปกติจากการผลิต
สามารถแจ้งเราได้ภายใน 7 วัน เรายินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ทันทีค่ะ

Line OA: @sleephappyth


หากตรวจพบว่าสินค้ามีตำหนิจากการผลิต
กรุณาแจ้งภายใน 7 วัน เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ทันทีค่ะ

Line OA: @sleephappyth

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?

เพื่อป้องกันความล่าช้าหรือการจัดส่งไม่สำเร็จ
กรุณาระบุเบอร์โทรที่สามารถติดต่อได้สะดวก

สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อ ที่นอนมากกว่า 1 หลัง
• ที่นอนแต่ละหลัง อาจถูกจัดส่งถึงไม่พร้อมกัน
• ขนส่งอาจแยกเที่ยว ตามจำนวนหลังของสินค้า
• ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ตารางการจัดส่งในแต่ละพื้นที่

ติดต่อเรา ติดต่อทางไลน์