นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ
Sleep Happy แนะนำให้ลูกค้ายกเลิกการสั่งซื้อโดยแจ้งแอดมินผ่านช่องทางแชทภายใน 24 ชั่วโมง นับตั้งแต่ทำการสั่งซื้อ
หากลูกค้าเปลี่ยนใจไม่ต้องการสินค้าที่สั่งซื้อ เกิน 24 ชั่วโมง นับตั้งแต่ทำการสั่งซื้อ ระบบจะไม่ให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ และ ทางร้านค้ามีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอยกเลิกได้
การยกเลิกคำสั่งซื้อ กรณีชำระแบบผ่อน 0%
เมื่อชำระเงินแบบผ่อน 0% สำเร็จ ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการผ่อนชำระ ดอกเบี้ยที่ทางร้านชำระแทนลูกค้า และภาษีที่เกี่ยวข้องทันที ซึ่งค่าใช้จ่ายส่วนนี้ไม่สามารถเรียกคืนได้
- ยกเลิกด้วยตนเอง (เปลี่ยนใจ / สั่งผิดรุ่นหรือขนาด) → ยอดเงินคืน = ยอดที่ชำระ หักค่าธรรมเนียมข้างต้น
- ความผิดพลาดจากทางร้าน (สินค้ามีตำหนิ / จัดส่งผิด) → คืนเงินเต็มจำนวน
ระยะเวลาคืนเงินเป็นไปตามรอบของธนาคารผู้ออกบัตร · ไม่แน่ใจเรื่องรุ่นหรือขนาด ทักแชตปรึกษาทีมงานก่อนสั่งซื้อได้เลย
